Klanten beoordeling: {{::vm.siteScore | number : 1 }}

Waarmee kunnen we je helpen?

Hoe kan ik een bestelling plaatsten? Je kunt een bestelling plaatsen door naar het product te gaan, het aantal te kiezen en het artikel in je winkelwagen te plaatsen. Wanneer ontvang ik mijn bestelling? Je bestelling wordt via PostNL afgeleverd. Bestel je op werkdagen vóór 16:00 uur dan wordt de bestelling dezelfde dag nog verzonden. Per e-mail ontvang je de track en trace gegevens. Wat zijn de verzendkosten? De verzendkosten kunnen variëren per Europes land. De verzendkosten worden vermeld in de winkelwagen zodra het land is aangegeven bij het bezorgadres. Naar welke landen verzenden jullie? Het is mogelijk om je bestelling te laten bezorgen naar alle landen binnen Europa. Waar vind ik mijn factuur? Je ontvangt je factuur via e-mail vanuit Fittergy. Hoe kan ik betalen?

Je kunt online betalen met iDeal of creditcard.

Wanneer je een PRO account hebt, dan kun je betalen met iDeal, creditcard of op rekening. In dat laatste geval ontvang je een factuur met betaalinstructies per mail. Openstaande facturen kun je inzien in je account, met een directe link naar iDeal mocht je je factuur op die manier willen voldoen. Voor meer informatie over de verschillende betaalmethoden neem je contact met ons op.

Hoe kan ik een artikel retourneren? Je hebt het recht om onze producten ongeopend binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te retourneren. Hierna kunnen wij geen producten meer retour nemen. Je kunt je bestelling aanmelden voor een retour in je account. Wanneer deze is goedgekeurd, ontvang je een mail met retourinstructies. Stuur een e-mail naar [email protected] als je een product wilt retourneren. Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren? Je ontvangt het bestelbedrag binnen 8 dagen op je rekening, na ontvangst van de producten.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling? Je bestelling wordt via PostNL afgeleverd. Bestel je op werkdagen vóór 16:00 uur dan wordt de bestelling dezelfde dag nog verzonden. Per e-mail ontvang je de track en trace gegevens. Wie bezorgt mijn bestelling? Alle bestellingen, zowel pakket als post, worden verstuurd door PostNL. Wat zijn de verzendkosten? De verzendkosten kunnen variëren per Europes land. De verzendkosten worden vermeld in de winkelwagen zodra het land is aangegeven bij het bezorgadres. Naar welke landen verzenden jullie? Het is mogelijk om je bestelling te laten bezorgen naar alle landen binnen Europa.

Retourneren

Wanneer kan ik een artikel retourneren? Je hebt het recht om onze producten ongeopend binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te retourneren. Hierna kunnen wij geen producten meer retour nemen. Hoe kan ik een artikel retourneren? Je kunt je bestelling aanmelden voor een retour in je account. Wanneer deze is goedgekeurd, ontvang je een mail met retourinstructies. Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren? Je ontvangt het bestelbedrag binnen 8 dagen op je rekening, na ontvangst van de producten.

Hulp nodig? Wij staan voor je klaar!

Heb je hulp nodig om een bestelling te plaatsen? Of wil je meer over onze producten weten?
Neem dan contact met ons op.